AVISO LEGAL
1. Datos identificativos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los siguientes datos:
Titular: ESPECTÁCULOS TAURINOS DEL REINO S.L.
Nombre comercial: Taurinos del Reino
NIF/CIF: B71551030
Domicilio: Calle San Isidro, 14. 31590 Castejón (Navarra)
Correo electrónico: info@taurinosdelreino.es
Teléfono: 699663012
El presente sitio web, taurinosdelreino.es, tiene como finalidad ofrecer información sobre la actividad de Taurinos del Reino, los festejos y eventos gestionados por la empresa y permitir, cuando corresponda, la adquisición online de entradas y abonos.
2. Usuarios
El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones contenidas en el presente Aviso Legal.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
3. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, elementos gráficos, estructura y demás contenidos de este sitio web se encuentran protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización con fines comerciales sin autorización previa del titular de los correspondientes derechos.
Las imágenes, carteles, fotografías y materiales de artistas, ganaderías, plazas, ayuntamientos, colaboradores u otros terceros utilizados en la web podrán pertenecer a sus respectivos titulares y serán utilizados conforme a las autorizaciones o derechos correspondientes.
4. Responsabilidad
Taurinos del Reino trabaja para que la información publicada en la web sea correcta y esté actualizada.
No obstante, la programación de determinados festejos puede sufrir modificaciones por causas organizativas, administrativas, meteorológicas, de fuerza mayor o por circunstancias ajenas a Taurinos del Reino.
Las condiciones específicas publicadas para cada espectáculo prevalecerán en aquello que resulte particular de dicho evento.
5. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Taurinos del Reino no se responsabiliza de los contenidos, políticas o funcionamiento de dichas páginas externas.
6. Legislación aplicable
La relación entre Taurinos del Reino y los usuarios se regirá por la legislación española vigente, sin perjuicio de los derechos que la normativa sobre consumidores y usuarios reconozca al comprador.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
Nombre comercial: Taurinos del Reino
NIF/CIF: [CIF]
Dirección: [DIRECCIÓN]
Correo electrónico: [EMAIL]
Taurinos del Reino tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable. El RGPD exige informar al usuario, entre otros extremos, sobre el responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, la conservación de los datos y sus derechos.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de los servicios utilizados, podremos tratar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de facturación.
- Datos necesarios para la emisión y gestión de entradas.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Comunicaciones realizadas a través de formularios de contacto.
- Dirección IP y determinada información técnica de navegación.
Taurinos del Reino no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago es procesado a través de una pasarela de pago externa.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
Gestión de compras y entradas
Gestionar la contratación, pago, emisión, envío y validación de las entradas o abonos adquiridos.
Atención al cliente
Responder a consultas, incidencias y solicitudes.
Gestión administrativa y contable
Cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de las operaciones realizadas.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre próximos festejos, novedades o promociones cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
Seguridad y funcionamiento de la web
Prevenir usos fraudulentos y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos relacionados con la compra de entradas se basa principalmente en la ejecución del contrato celebrado con el usuario.
Los tratamientos exigidos por normativa fiscal o administrativa se basarán en el cumplimiento de obligaciones legales.
Las comunicaciones comerciales que requieran autorización se realizarán sobre la base del consentimiento del usuario, que podrá retirarse posteriormente.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales o posibles responsabilidades.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite su supresión.
6. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de proveedores necesarios para prestar el servicio, por ejemplo:
- Proveedores de alojamiento web.
- Servicios tecnológicos.
- Plataforma de comercio electrónico.
- Sistema de gestión y validación de entradas.
- Entidades financieras y pasarelas de pago.
- Servicios de email.
- Gestoría o asesoría.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer, cuando corresponda, los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
La AEPD reconoce expresamente estos derechos y establece que pueden ejercitarse ante el responsable del tratamiento.
Las solicitudes podrán dirigirse a: info@taurinosdelreino.es
indicando el derecho que se desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.
8. Seguridad
Taurinos del Reino aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, utilización indebida, acceso no autorizado o alteración.
POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, mantener una sesión de usuario, gestionar correctamente un carrito de compra, obtener información estadística o, cuando corresponda, realizar acciones publicitarias.
Cookies utilizadas
En taurinosdelreino.es pueden utilizarse las siguientes categorías:
Cookies técnicas o necesarias
Son necesarias para el funcionamiento de la página web y de la tienda online.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para:
- Mantener el funcionamiento del carrito.
- Gestionar la sesión del usuario.
- Realizar el proceso de compra.
- Garantizar la seguridad.
- Recordar determinadas configuraciones esenciales.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies de preferencias
Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario.
Cookies analíticas
Permiten conocer cómo utilizan los usuarios la web, elaborar estadísticas de uso y mejorar su funcionamiento.
Por ejemplo, podrían utilizarse servicios como Google Analytics si están instalados en la web.
Cookies publicitarias
Permiten analizar determinados hábitos de navegación y, en su caso, medir o personalizar campañas publicitarias.
Por ejemplo, pueden utilizarse tecnologías asociadas a Google Ads o Meta cuando dichas herramientas estén efectivamente instaladas.
Consentimiento
Las cookies que no resulten estrictamente necesarias no deberán instalarse hasta que el usuario haya prestado su consentimiento.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el panel habilitado en la web. La AEPD establece que debe existir una opción para rechazar cookies y que retirar posteriormente el consentimiento debe resultar tan sencillo como prestarlo.
Modificación de preferencias
El usuario podrá modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento prestado accediendo nuevamente al panel de configuración de cookies disponible en la web.
También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
Cookies de terceros
Determinadas funcionalidades pueden utilizar servicios proporcionados por terceros.
La utilización concreta de cookies dependerá de las herramientas instaladas en cada momento en la web.
CONDICIONES DE VENTA DE ENTRADAS
Queda prohibido introducir alcohol, sustancias ilegales, armas u objetos peligrosos al evento.
Admisión, en virtud de lo dispuesto en la Ley de Espectáculos Públicos vigente.
Es importante para todos los asistentes llevar consigo el DNI u otro documento identificativo válido original.
Queda limitada la entrada y/o permanencia en el evento a toda persona que:
- Se encuentre en estado de embriaguez, porte o consuma cualquier tipo de estupefacientes o cualquier tipo de sustancia ilegal.
- Porte armas u objetos contundentes, cortantes o potencialmente peligrosos, susceptible de causar daño a personas y/u objetos.
- Provoque o incite cualquier desorden dentro del evento o haya causado alborotos comprobados.
La organización podrá grabar, retransmitir y filmar a los asistentes.
Todo asistente podrá ser sometido a un registro por el equipo seguridad en el acceso al evento, siguiendo las directrices de Ley de Espectáculos Públicos y Seguridad Privada. En caso de
negarse al registro, le será denegada la entrada al evento.
Cualquier entrada rota o con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al evento.
La organización del evento no se hace responsable de las entradas robadas.
Está terminantemente prohibido grabar, retransmitir y/o filmar el evento con equipo profesional sin permiso previo de la organización.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la adquisición online de entradas, abonos y productos vinculados a los eventos comercializados a través de taurinosdelreino.es.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales.
La normativa de comercio electrónico obliga a facilitar al comprador información clara sobre las condiciones de contratación antes de completar el pedido y permitir que dichas condiciones puedan almacenarse o reproducirse.
2. Identificación del vendedor
Empresa: [RAZÓN SOCIAL]
Nombre comercial: Taurinos del Reino
CIF: [CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Email: [EMAIL]
Teléfono: [TELÉFONO]
3. Información de los eventos
Cada evento dispondrá de información relativa, según corresponda, a:
- Denominación del festejo.
- Fecha.
- Horario.
- Plaza o recinto.
- Tipo de entrada.
- Zona o localidad.
- Precio.
- Gastos de gestión.
- Condiciones particulares.
Es responsabilidad del comprador comprobar estos datos antes de finalizar la compra.
4. Precios
Los precios de las entradas serán los indicados en la web en cada momento.
Antes de completar la operación se mostrará al comprador el precio correspondiente a las entradas y los conceptos adicionales aplicables.
Cuando se establezcan gastos de gestión de 2 € por entrada, este concepto deberá mostrarse al comprador durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
El importe total a pagar aparecerá antes de realizar el pago.
5. Proceso de compra
Para adquirir una entrada, el usuario deberá:
- Seleccionar el evento.
- Seleccionar el tipo y número de entradas.
- Añadir las entradas al carrito.
- Facilitar los datos necesarios.
- Revisar el pedido y su importe.
- Aceptar las presentes condiciones.
- Realizar el pago mediante uno de los medios disponibles.
- Recibir la correspondiente confirmación de compra.
La legislación exige además que el botón final deje claro que la operación supone una obligación de pago; son válidas expresiones inequívocas equivalentes a “pedido con obligación de pago”.
6. Confirmación
Una vez completada correctamente la compra, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador.
La LSSI establece igualmente obligaciones de confirmación tras la contratación electrónica.
El comprador es responsable de comprobar que la dirección de correo proporcionada sea correcta.
7. Entradas
Las entradas podrán ser emitidas en formato electrónico.
Cada entrada dispondrá de un código o sistema de identificación que permitirá verificar su validez.
La entrada deberá conservarse hasta la finalización del evento.
La primera entrada presentada y validada será la considerada válida cuando existan copias del mismo código.
La manipulación, duplicación o reventa ilícita de entradas puede provocar su invalidación, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente correspondan.
8. Acceso al recinto
La entrada deberá presentarse para acceder al recinto, en formato digital o impreso cuando ambos formatos sean admitidos.
El comprador deberá respetar:
- Las indicaciones del personal.
- Las normas de acceso y seguridad.
- Las limitaciones derivadas de la normativa aplicable.
- Las condiciones específicas del recinto y del espectáculo.
La organización podrá denegar el acceso cuando exista una causa legal o reglamentaria para ello.
9. Menores
El acceso de menores estará sujeto a la normativa aplicable al festejo, la Comunidad Autónoma, el recinto y el tipo concreto de espectáculo.
Cuando corresponda, podrá exigirse que los menores estén acompañados por una persona adulta o que se cumplan condiciones específicas de acceso.
10. Derecho de desistimiento
Con carácter general, los consumidores disponen de un derecho de desistimiento en determinadas compras a distancia.
Sin embargo, la normativa establece una excepción para los servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato prevé una fecha o periodo de ejecución específicos.
Por tanto, una vez adquirida una entrada para un festejo que se celebra en una fecha determinada, no existe con carácter general derecho legal de desistimiento por el mero hecho de que el comprador haya cambiado de opinión o no pueda asistir, sin perjuicio de cualquier derecho adicional que pueda corresponder legalmente.
11. Cambios y devoluciones
Una vez adquirida una entrada, no se admitirán cambios ni devoluciones por causas imputables al comprador, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
La imposibilidad personal de asistir al festejo no dará derecho, por sí sola, al reembolso.
12. Cancelación del evento
Si un festejo fuese cancelado definitivamente, se informará a los compradores sobre el procedimiento correspondiente para solicitar o recibir el reembolso de las cantidades que legalmente procedan.
El reembolso se realizará, siempre que sea posible, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
13. Modificaciones
Determinadas circunstancias pueden provocar cambios relacionados con el horario, participantes, ganaderías u otras características del festejo.
Cuando se produzca una modificación sustancial, se aplicarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente y las condiciones específicas del evento.
14. Condiciones meteorológicas y fuerza mayor
Los festejos taurinos pueden verse afectados por condiciones meteorológicas, resoluciones administrativas, razones de seguridad o situaciones de fuerza mayor.
La organización actuará en cada caso conforme a la normativa aplicable y comunicará las decisiones adoptadas cuando resulte necesario.
15. Gastos de gestión
La adquisición online podrá incluir 2 € de gastos de gestión por cada entrada, siempre que dicho importe aparezca claramente informado antes de completar la compra.
Estos gastos corresponden a los costes asociados a la plataforma de venta y gestión de entradas.
En caso de cancelación o resolución del contrato, su tratamiento se realizará conforme a la normativa obligatoria aplicable al supuesto concreto.
16. Medios de pago
Los medios de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.
La transacción podrá ser gestionada por entidades financieras o proveedores externos de servicios de pago.
Taurinos del Reino no tendrá acceso, con carácter general, a los datos completos de la tarjeta bancaria utilizados en la transacción.
17. Facturación
El usuario podrá solicitar factura cuando corresponda, facilitando los datos fiscales necesarios.
18. Atención al cliente
Para incidencias relacionadas con entradas o compras:
Email: info@taurinosdelreino.es / Teléfono: 699663012
Será recomendable indicar el número de pedido y el evento correspondiente.